इंडिगोच्या अडचणी आणखी वाढणार? ५,००० उड्डाणे रद्द

IndiGo's problems increase देशातील अग्रणी विमान कंपनीवर संकटाचे नवे सावट दाटले असून डिसेंबर महिन्यात ५,००० पेक्षा अधिक उड्डाणे रद्द झाल्याच्या पार्श्वभूमीवर भारतीय स्पर्धा आयोग Competition Commission of India कंपनीविरुद्ध अविश्वास चौकशी सुरू करण्याच्या विचारात आहे. हजारो प्रवासी विमानतळांवर अडकून पडल्याने आणि देशांतर्गत हवाईसेवेत मोठा व्यत्यय निर्माण झाल्याने ही कारवाई अधिक गंभीर मानली जाते. आयोगाच्या सूत्रांनुसार, कंपनीने आपल्या प्रबळ बाजारहिश्श्याचा गैरवापर करून सेवांमध्ये अडथळे निर्माण केले किंवा प्रवाशांवर अन्याय्य अटी लादल्या का, याचा प्राथमिक तपास सुरू आहे.

 

 

 

दरम्यान नागरी विमान वाहतूक महासंचालनालय Directorate General of Civil Aviation संपूर्ण प्रकरणाची स्वतंत्र चौकशी करत आहे. देशांतर्गत विमान वाहतूक बाजारातील साधारण ६५ टक्के हिस्सा हातात असलेल्या या एअरलाइनला नव्या शिथिलता नियमांची अंमलबजावणी करताना वैमानिकांची मोठी कमतरता भेडसावली. आवश्यक असलेल्या २,४२२ कॅप्टनपैकी कंपनीकडे त्या वेळी केवळ २,३५७च असल्याने फ्लाइट रद्दीकरणांची मालिका सुरू झाली आणि फक्त पहिल्या आठवड्यातच ५,००० उड्डाणे रद्द करावी लागली. या परिस्थितीची कारणमीमांसा आणि जबाबदारी निश्चित करण्यासाठी DGCA ने कंपनीचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी आणि मुख्य कार्यकारी अधिकारी (ऑपरेशन्स) यांना नोटिसा बजावून २४ तासांत स्पष्टीकरण मागितले. मात्र कंपनीने आपल्या विस्तृत व गुंतागुंतीच्या नेटवर्कमुळे तातडीने उत्तर देणे कठीण असल्याचे सांगून नियमानुसार १५ दिवसांची मुदत मागितली.

 

 

स्पर्धा कायद्याच्या कलम ४ नुसार कोणतीही प्रभावी बाजारस्थिती असलेली कंपनी ग्राहकांवर भेदभावी नियम लादू शकत नाही किंवा सेवेत कृत्रिम अडथळे निर्माण करू शकत नाही. प्राथमिक तपासात असे काही संकेत आढळल्यास सीसीआय संपूर्ण चौकशीचे आदेश देऊ शकतो. यापूर्वीही कंपनीवर अविश्वासबाबतच्या तक्रारी दाखल झाल्या होत्या, मात्र २०१५ आणि २०१६ मधील दोन प्रकरणे — एक प्रवाशांकडून आणि दुसरे एअर इंडियाकडून — आयोगाने पुराव्याअभावी बाद केली होती. नव्या संकटामुळे एअरलाइनची कार्यपद्धती आणि बाजारातील वर्चस्वाचा वापर यावर पुन्हा प्रश्नचिन्ह उपस्थित झाले असून नियामक संस्थांच्या पुढील निर्णयाकडे उद्योगक्षेत्राचे लक्ष लागले आहे.