नवी दिल्ली,
swiggy instamart receives nine notices स्विगीच्या इन्स्टामार्टला भारतीय अन्न सुरक्षा आणि मानके प्राधिकरणाने नऊ नोटिसा पाठवल्या आहेत. ग्राहकांच्या अनेक तक्रारींनंतर मुदत संपलेले व्हे प्रोटीन, सडलेली अंडी, खराब अन्नपदार्थ, दूषित शिशू आहार आणि इतर असुरक्षित खाद्यपदार्थांची विक्री झाल्याचे आरोप केले आहेत. भारतीय अन्न सुरक्षा आणि मानके प्राधिकरणाने जारी केलेल्या निवेदनानुसार, इन्स्टामार्टद्वारे मुदत संपलेले, सडलेले, दूषित आणि इतर प्रकारे असुरक्षित खाद्यपदार्थ पुरविल्याच्या अनेक तक्रारी केल्या. तसेच, ग्राहकांच्या तक्रारींचे योग्य निवारण न केल्याचाही आरोप करण्यात आला आहे.

भारतीय अन्न सुरक्षा आणि मानके प्राधिकरणानेच्या नोटीशीनंतर काही उत्पादनांवर विरोध नोंदवण्यात आले आहेत. हेल्दीफाय व्हे प्रोटीन आणि होमस्टाईल मद्रास मिक्चर विथ पिनट्स ही उत्पादने मुदत संपलेली असतानाही विकले. अक्षयकल्प सेंद्रीय अंडी सडलेली, दुर्गंधीयुक्त आणि दूषित होती. काक्के दा पराठा खराब अवस्थेत आणि दुर्गंधीसह पोहोचवण्यात आला. लहान मुलांसाठीचे अन्नपदार्थ खराब आणि असुरक्षित स्थितीत होते. दूध तसेच खराब पॅकेजिंग असलेल्या खाद्यपदार्थांचा पुरवल्याचा आरोपही तक्रारींमध्ये आहे.
भारतीय अन्न सुरक्षा आणि मानके प्राधिकरणाने काही उत्पादनांसाठी वापरण्यात आलेले परवाना क्रमांक चुकीचे, अवैध किंवा अस्तित्वात नसल्याची नोंद केली आहे. तसेच, भारतीय अन्न सुरक्षा आणि मानके प्राधिकरणाने नोंदणीमधील नावांपेक्षा वेगळ्या नावांनी विकली जात असल्याचाही आरोप करण्यात आला आहे. नियामक संस्थेने स्विगी कडून गुणवत्ता नियंत्रण, अन्नसुरक्षा, देखरेख, स्टॉक व्यवस्थापन, स्वच्छता, ग्राहकांच्या तक्रारींचे निवारण आणि भविष्यात अशा घटना टाळण्यासाठी केलेल्या उपाययोजनांचा सविस्तर अहवाल सादर करण्यास सांगितले आहे. निर्धारित मुदतीत उत्तर न दिल्यास अन्न सुरक्षा आणि मानके कायदा, २००६ अंतर्गत कारवाईचा इशाराही देण्यात आला आहे.
स्विगीचे स्पष्टीकरण
टोइंग प्लॅटफॉर्मच्या परवान्याशी संबंधित ही बाब होती आणि त्याचा अन्नसुरक्षेशी संबंध नव्हता, असे स्विगीने भारतीय अन्न सुरक्षा आणि मानके प्राधिकरणाकडून ६ जुलै रोजी मिळालेल्या आदेशाबाबत सांगितले. कंपनीने आवश्यक दुरुस्ती करून त्यांना ९ जुलै रोजी सुधारित परवाना मिळाल्याचे सांगितले.कोणताही दंड आकारण्यात आलेला नाही आणि या प्रकरणाचा कंपनीच्या कामावर किंवा आर्थिक स्थितीवर कोणताही परिणाम होण्याची शक्यता नाही. मात्र, इन्स्टामार्ट संदर्भात भारतीय अन्न सुरक्षा आणि मानके प्राधिकरणाने बजावलेल्या नऊ नोटिसांमधील विशिष्ट आरोपांवर कंपनीकडून अद्याप प्रतिक्रिया देण्यात आलेली नाही.